FAQ

1. Bagaimana cara membeli produk di KodeNUX?

Pilih produk yang Anda inginkan, lalu lakukan checkout. Setelah pembayaran selesai, Anda akan menerima file melalui email.

2. File apa yang akan saya dapatkan?

Anda akan mendapatkan file dalam format ZIP yang berisi:

• Source code lengkap
• Database (.sql)
• Dokumentasi instalasi

3. Apakah produk bisa langsung digunakan?

Ya, semua produk kami siap pakai (ready to use). Anda hanya perlu melakukan instalasi sesuai panduan yang tersedia.

4. Apakah saya bisa mengedit atau mengubah source code?

Tentu. Anda mendapatkan full source code tanpa enkripsi, sehingga bebas untuk dikustomisasi sesuai kebutuhan.

5. Apakah tersedia bantuan jika saya kesulitan instalasi?

Ya, kami menyediakan FREE 1x konsultasi instalasi di komputer lokal jika Anda mengalami kendala.

6. Apakah bisa request custom website?

Bisa. Kami menyediakan layanan custom nama, teks, dan konten website dengan tambahan biaya +Rp50.000.
Silakan kirim detail request setelah checkout.

7. Berapa lama proses custom website?

Proses custom biasanya memakan waktu sekitar 1–2 hari, tergantung tingkat perubahan yang diminta.

8. Apakah produk bisa digunakan untuk skripsi atau tugas akhir?

Ya, produk kami sangat cocok digunakan sebagai referensi skripsi, tugas akhir, maupun portfolio.

9. Apakah ada refund?

Mohon maaf, karena produk berupa file digital, maka pembelian tidak dapat dikembalikan (no refund).

10. Bagaimana jika saya belum menerima file?

Silakan hubungi kami melalui chat/WhatsApp dengan menyertakan bukti pembelian, dan kami akan segera membantu Anda.